Privacidad

Aviso de privacidad

Este aviso explica qué información recogen este sitio web y nuestros formularios en línea, para qué, quién la ve y cuánto tiempo la guardamos. Última actualización: .

Quiénes somos

Heavenly Care PHC Services (Heaven Sent Services, LLC), 4842 S Jackson Rd, Edinburg, TX 78539. Teléfono (956) 720-4490.

Qué recoge este sitio web

Usamos Google Analytics para contar las visitas y qué botones se tocan (por ejemplo, Llamar o Texto). Google Analytics usa cookies para contar visitas. No recibe tu nombre, tu teléfono ni nada de lo que escribes. Las funciones de publicidad de Google y Google Signals están apagadas, y los datos se guardan 14 meses. Como casi todos los sitios web, nuestro proveedor de hosting también guarda registros técnicos básicos (como la dirección IP y las páginas visitadas) para que el sitio funcione y esté seguro.

Nuestros formularios en línea

Nuestros formularios para solicitar servicios y para trabajar con nosotros son formularios de Google en la cuenta de Google Workspace de nuestra agencia. Pedimos tu nombre, teléfono, condado, idioma y la mejor hora para llamarte. Las preguntas opcionales piden un correo electrónico, si eres la persona que necesita el cuidado o un familiar, cómo supiste de nosotros y, para empleo, tu experiencia y disponibilidad.

Por favor no escribas información médica, tu número de Seguro Social ni tu fecha de nacimiento. De eso hablamos por teléfono.

Llamadas y mensajes de texto

Cuando nos llamas o nos mandas un texto, nuestros servicios de teléfono y de mensajes llevan tu mensaje a nuestro personal. Por favor no mandes detalles médicos por texto. Te llamamos.

Quién ve tu información

Solo el personal que atiende las solicitudes: el personal que recibe las solicitudes de servicios y el personal que se encarga de contratar. No vendemos tu información. Solo la compartimos con las empresas que nos dan estos servicios (como Google) o cuando la ley lo exige.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos las respuestas de los formularios por 12 meses. Si llegas a ser cliente o empleado, tu información pasa a tu expediente de cliente o de empleado, que guardamos como lo exige la ley.

Tu información de salud

Si llegas a ser cliente, recibirás nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad. Ese aviso explica cómo usamos y protegemos tu información de salud y cuáles son tus derechos.

Enlaces a otros sitios

Nuestra página de Facebook y los formularios de Google los manejan esas empresas, y también se aplican sus propias políticas de privacidad.

Preguntas

Llama a nuestro encargado de privacidad al (956) 720-4490 o escríbenos a la dirección de arriba.

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